FAQ

Питання 1: Де розташована ваша компанія?

1. Питання 1: Де розташована ваша компанія?

Ми розташовані в місті Дечжоу, провінція Шаньдун, Китай. Ми розташовані близько до порту Ціндао, що дозволяє нам ефективно експортувати нашу продукцію клієнтам по всьому світу.

Питання 2: Як ви відправляєте товари?

2. Питання 2: Як ви відправляєте товари?

Для оптових замовлень ми зазвичай відправляємо морем до найближчого порту. Для зразків або менших посилок ми можемо організувати експрес-доставку прямо до вашого дому.

Питання 3: Чи маєте ви мінімальну кількість замовлення (MOQ)?

3. Питання 3: Чи маєте ви мінімальну кількість замовлення (MOQ)?

У нас немає суворого MOQ, і ми тримаємо багато стандартних моделей у наявності. Однак, щоб зробити доставку більш економічною для вас, ми зазвичай рекомендуємо замовляти більші партії.

Q4: Чи можу я налаштувати продукти з моїм логотипом? Який час доставки?

4. Q4: Чи можу я налаштувати продукти з моїм логотипом? Який час доставки?

так! Ми пропонуємо послуги з виготовлення логотипу на замовлення. Наш стандартний термін доставки становить 20–30 днів, індивідуальні замовлення можуть потребувати трохи більше часу.

Q5: Чи надаєте ви гарантійне та післяпродажне обслуговування?

5. Q5: Чи надаєте ви гарантійне та післяпродажне обслуговування?

Абсолютно. На нашу продукцію ми надаємо гарантію 1–2 роки. Вся продукція перед відправкою проходить перевірку якості. Якщо виникнуть проблеми з якістю, ми надамо безкоштовну заміну у вашому наступному замовленні.

Q6: Чи можу я отримати зразки для тестування?

6. Q6: Чи можу я отримати зразки для тестування?

Так, ми надаємо безкоштовні зразки для тестування. Вам потрібно лише оплатити вартість доставки. Ми повернемо вартість доставки, коли ви розмістите своє перше офіційне замовлення.

Спілкуйтеся з нами